よくあるご質問
- 妊娠何週頃の撮影がおすすめですか?
- どのくらい前に予約すればよいですか?
- 当日や直前のご予約は可能ですか?
- 体調不良で日程変更したい場合はどうすれば?
- 当日プランの変更はできますか?
- 土日祝日は追加料金がかかりますか?
- 時間の延長はできますか?
- 料金に含まれるもの・追加料金が発生するケースは?
- 当日の流れを教えてください
- 撮影データは何枚もらえますか?どのように受け取れますか?
- ベリーアートシールとは?どんなデザインがありますか?
- ベリーアートシールは肌が弱くても大丈夫ですか?
- ベリーアートシールはどうやって剥がしますか?
- マタニティドレスは何着まで着替えられますか?
- お持ち物はありますか?
- お衣装の持ち込みは可能ですか?
- パートナーの衣装はありますか?
- メイクやヘアセットは含まれますか?自分でできますか?
- エコー写真も一緒に撮影できますか?
- 夫婦以外に家族や友人が同席できますか?
- お子様・ペットも一緒に撮影できますか?
- お支払い方法は何が使えますか?
- キャンセル料・遅刻・天候時はどうなりますか?
- 最寄駅や駐車場を教えてください
- 営業時間を教えてください
- その他のご質問
YUEN MATERNITY のご利用にあたって、よくいただくご質問をまとめました。ご予約前のご不安や疑問の解消にお役立てください。こちらに記載のない内容については、LINE からお気軽にお問い合わせください。
妊娠何週頃の撮影がおすすめですか?
お腹のふくらみがしっかり出る妊娠 7 ヶ月〜9 ヶ月 (24〜35 週) 頃の撮影がおすすめです。お腹が目立ちすぎる前で、ご体調も比較的安定している時期のため、美しいシルエットを残していただけます。ただし、それ以外の時期でも撮影は可能ですので、お腹の張り具合やご希望に合わせてお選びください。
どのくらい前に予約すればよいですか?
土日祝は人気のため、ご希望日の 1 ヶ月前までにご予約いただくことをおすすめしています。平日はお席に余裕があることが多く、直前でもご予約いただける場合があります。
当日や直前のご予約は可能ですか?
原則として2 日前までのご予約を承っております。空き枠やスタッフの状況によってはお受けできる場合もございますので、お急ぎの場合は LINE 公式アカウントよりお問い合わせください。
体調不良で日程変更したい場合はどうすれば?
妊娠中の大切なお体を最優先にしていますので、体調に不安がある場合は事前のご連絡で日程変更を承ります。事前にキャンセル料相当額をデポジットとしてお支払いいただき、次回ご来店時にその差額を撮影料金に充当させていただく形でご案内しております。当日の急な体調変化の場合も、まずは LINE よりご連絡ください。
当日プランの変更はできますか?
撮影時間や衣装数の都合上、当日のプラン変更は原則承っておりません。ご予約時にご希望のプランをお選びください。プラン選びに迷われた場合は、ご予約前に LINE にてご相談ください。
土日祝日は追加料金がかかりますか?
はい、土日祝日は各プラン +¥8,000 (税込) となります。平日のご予約のほうがお得にご利用いただけます。
時間の延長はできますか?
当日のご予約状況により、撮影時間の延長を承ることができます。30 分の延長で +¥8,000 (税込) です。お時間にご不安がある場合は、ご予約時から滞在時間の長いプラン (PREMIUM など) をお選びいただくこともご検討ください。
料金に含まれるもの・追加料金が発生するケースは?
各プランの料金には、撮影料・衣装レンタル料・ベリーアート料 (プランに応じて) ・全データのお渡しがすべて含まれます。ご予約時のプラン料金以外で別途いただく料金は以下の場合のみで、不明瞭な追加料金は発生いたしません。
- 土日祝のご利用: +¥8,000 (税込)
- 7 歳以上のご同伴者: 1 名あたり +¥3,000 (税込)
- 撮影時間の延長: 30 分ごとに +¥8,000 (税込)
- チェキ撮影: 1 枚あたり ¥500 (希望者のみ)
当日の流れを教えてください
当日は前のお客様の撮影終了との兼ね合いがあるため、ご予約時間の 5 分前を目安にお越しください。
ご来店からデータお渡しまでの具体的な流れは、YUEN MATERNITY のご利用の流れをご覧ください。
撮影データは何枚もらえますか?どのように受け取れますか?
撮影した全データを当日その場でお渡しします (色味調整済み・ JPEG 形式)。一般的なマタニティフォトでは完成データのお渡しに 1〜4 週間かかりますが、YUEN MATERNITY はスタジオ設備と仕上げ工程を設計し尽くしているため、最も綺麗な状態のデータを即日お持ち帰りいただけます。
受け取り方法は、 iPhone をお使いの方は AirDrop、 Android をお使いの方は ギガファイル便でのお渡しとなります。データ容量がある程度発生いたしますので、ご来店前にスマートフォンの空き容量に余裕があるかご確認をお願いいたします。
枚数に制限はありませんので、お好きなだけ撮影いただけます。妊娠中のご体調に合わせてゆったり撮影される方が多く、目安としては STANDARD プランで 100〜150 枚前後、 PREMIUM プランでは 150 枚以上撮影される方が多くいらっしゃいます。
ベリーアートシールとは?どんなデザインがありますか?
ベリーアートシールは水転写式のタトゥーシールで、複数のデザインの中からお好きな 1 種を選んでお腹に貼り付ける手軽なアートです。 複数のデザインをご用意しており、貼るだけで 5〜10 分ほどで完成します。STANDARD / PREMIUM プランでご利用いただけ、お手持ちのシールのお持ち込みも可能です。
ベリーアートシールは肌が弱くても大丈夫ですか?
ベリーアートシールは肌に使うことを前提に作られたものをご用意しておりますが、妊娠中はお肌が敏感になりやすいため、ご不安な方は撮影前に腕の内側などで少量をパッチテストいただくことをおすすめしております。肌の状態が気になる場合は、スタッフへお気軽にお声がけください。
ベリーアートシールはどうやって剥がしますか?
お風呂や蒸しタオルで肌を温め、ベビーオイルやクレンジングオイルをなじませてから、やさしく拭き取っていただけます。こすらず丁寧に扱っていただくのがポイントです。商品によって落とし方が異なる場合がございますので、気になる点はスタッフへご相談ください。
マタニティドレスは何着まで着替えられますか?
マタニティドレスのお着替えは無制限です。滞在時間内であれば、お好みに合わせて何着でもお試しいただけます。お腹のシルエットが映える定番の白ドレスから、写真映えする色味のあるドレスまで幅広くご用意しております。具体的なドレスのラインナップやサイズに関するご相談は、公式 LINEよりお気軽にお問い合わせください。
お持ち物はありますか?
マタニティドレス・撮影機材・ベリーアートに必要な道具はすべてスタジオでご用意しております。ただし、靴下のレンタル・販売はございませんので、当日お履きいただく靴下はお客様にてご持参ください。
また、エコー写真など、撮影に使いたい思い出のアイテムをご希望の方はお持ち込みいただけます。
お衣装の持ち込みは可能ですか?
もちろん可能です。お気に入りの私服や思い出のお衣装でも撮影いただけます。スタジオでご用意しているマタニティドレスとの組み合わせも自由にお選びください。
パートナーの衣装はありますか?
STANDARD / PREMIUM プランにはパートナー用のスーツ・シャツ等のお衣装をご用意しております。LIGHT プランをお選びの場合、パートナーの方はご自身の私服でご参加ください。
メイクやヘアセットは含まれますか?自分でできますか?
恐れ入りますが、 YUEN MATERNITY ではメイクやヘアセットをサービスやオプションとしてご提供しておりません。撮影時の身支度はお客様ご自身でお仕上げいただく前提でご案内しております。
ただし、スタジオ内にはメイクやヘアセットがしやすい設備をご用意しておりますので、ご自身でお仕上げいただく環境としてご利用いただけます。
- ドレッサー (鏡付き)
- コテ・ストレートアイロン
- ヘアスタイリング剤
- ヘアクリップ・コーム
メイク道具はご自身のものをご持参ください。ご自宅でメイクを仕上げてから来店される方も、スタジオで最終仕上げをされる方もいらっしゃいます。お好みのスタイルでお越しくださいませ。
エコー写真も一緒に撮影できますか?
はい、可能です。エコー写真をご持参いただければ、お腹のおそばに添えて撮影したり、パートナーが手にしている演出など、思い出深い 1 枚としてお撮りいただけます。データのみのコピーでも、紙のままでも撮影可能ですので、思い出に残したい大切なエコー写真をぜひお持ちください。
夫婦以外に家族や友人が同席できますか?
はい、ご同席可能です。6 歳以下のお子様はご同席無料です。それ以上のご年齢のご同伴者は 1 名あたり +¥3,000 (税込) の追加料金を頂戴します。なお、お子様・ご同伴者用の衣装貸し出しはございませんので、あらかじめご了承ください。撮影に映らずお見送り目的のみのご同席は、追加料金の対象外となります。
お子様・ペットも一緒に撮影できますか?
お子様との記念撮影はご利用いただけます。物件の都合上、ペットはお連れいただけませんのでご了承ください。なお、ご同時にスタジオ内にいらっしゃる方は最大 5 名までとさせていただいております。
お支払い方法は何が使えますか?
当スタジオはキャッシュレス決済のみのご対応となります。各種クレジットカード、 QR コード決済、電子マネー等に幅広く対応しております。現金でのお支払いはお受けしておりませんのでご了承ください。一部店舗ではご利用いただけない決済方法がございますので、ご不明な場合は事前に LINE よりお問い合わせください。
キャンセル料・遅刻・天候時はどうなりますか?
ご予約のキャンセルや変更は、遅くとも 1 週間前までにお願いしております。キャンセル・変更のご連絡は LINE 公式アカウントから承っております。
■ キャンセル料
当日: 100% / 前日: 50% / 3 日前〜2 日前: 30% (土日祝日のご予約は 7 日前〜2 日前: 30%)
■ 遅刻について
万が一ご予約時間に遅れる場合は、わかった時点でお早めに LINE 公式アカウントよりご連絡ください。次のご予約状況によっては撮影時間が短くなる場合がございますのでご了承ください。なお、ご予約時間を 15 分超えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
■ 天候時の対応
大雨・暴風・台風・地震など、外出に危険性が伴う状況の場合には、サービスのご提供を中止させていただく場合がございます。その際にはご予約の 3 時間前までに LINE よりご連絡いたします。
最寄駅や駐車場を教えてください
各店舗の最寄駅・徒歩経路・周辺の駐車場情報は、各店舗のアクセスページにてご確認いただけます。スタジオ専用の駐車場のご用意はございませんが、いずれの店舗も徒歩圏内にコインパーキングがございます。
※マタニティ撮影は妊娠中のお体に配慮し、可能な限り公共交通機関の最寄駅から近い、無理のないアクセスでお越しいただくことをおすすめしております。
営業時間を教えてください
10:00〜23:00 が通常営業時間となります。年末年始など特別期間は営業時間が変わる可能性がございますので、ご了承ください。
その他のご質問
こちらに記載のないご質問・ご不安な点は、公式 LINE よりお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、丁寧にお答えいたします。
YUEN MATERNITY のサービス全体について詳しく知りたい方は、マタニティフォト 専門スタジオ YUEN MATERNITY のサービス紹介もあわせてご覧ください。