Q.セルフフォトスタジオとは？

A.
カメラマンによる撮影ではなく、「お客様ご自身で小型ワイヤレスリモコンのボタンを押すだけで撮影いただける」写真スタジオです。
スタッフは常駐しておりますが、最初のご案内後は別室にて待機させていただくため、人目を気にせずお客様だけの空間で思う存分撮影をお楽しみいただけます。
※撮影中何かスタッフによるサポートの必要が出てきた場合は、ベルにてお気軽にお呼び出しいただけます

Q.撮影用アイテムはどんな種類がありますか？

A.
当スタジオ内のアイテムは全て無料※でご利用いただけます。
※インナー・シャツは、有料にて販売・レンタルあり。
お衣装に関してはリストに纏めておりますので、ぜひご覧ください。

Q.持ち物はありますか？

A.
ご新婦さまのインナー（ヌーブラ推奨）・ストッキング、ご新郎さまのスーツ用シャツ・靴下はご持参ください。
※お忘れになった場合は、有料にはなりますがレンタル・販売もしております。
◇販売：靴下(300円),ストッキング(300円),ヌーブラ(3,000円)
◇レンタル：メンズ白シャツ(1,500円)

Q.衣装や小物などの持ち込みは可能ですか？

A.
いずれも可能です。
着付けなどは承りかねますが、ドレスや和装、その他お好きなお衣装などご自由にお持ち込みいただけます。
（当スタジオでも、無料でご利用いただける多数のアイテムをご用意しております。）

Q.お祝いのケーキなど、飲食物の持ち込みは可能ですか？

A.
持ち込み可能となりますが、ドレスやスタジオが汚れたり、ドレスやスタジオに匂いがついた場合には、クリーニング代のご請求をさせていただく場合がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

Q.当日の流れは？ いつ向かえばいいですか？

A.
前のご予約のお客様がいらっしゃいますので、当日は現地へと5分前にお越しください。

60分プランの場合の当日の流れは下記になります。
ご説明(5分)：スタジオのご利用方法をご案内します。
お着替え・撮影(45分)：ドレス選び・お着替え・メイク直し・撮影いただきます。
お着替え・データお渡し・決済(10分)：お着替えいただき、データをお渡しし、決済します。

Q.備え付けの備品（スタイリング関連）を教えてください

A.
ドレッサーをご用意しております。
コテ、ストレートアイロン、ヘアスタイリング剤、ヘアクリップ、コームを置いておりますので、ご自由にお使いください。

Q.撮影データは何枚もらえますか？

A.
全てのデータをjpegで当日その場でお渡ししております。
iPhoneの方はAirDrop、androidの方はギガファイル便でお送りしています。
※予め、容量のご確認をお願いいたします。

Q.何枚くらい撮れますか？

A.
60分コース（撮影45分程度）の場合、150枚前後撮影される方が多いです。枚数制限は無く、連写も可能*ですので、ご満足いただけるかと思います。
※連写しすぎると、データが重くなり保存機器への転送が遅れ、撮りたいポーズがうまく撮れなく可能性もありますので、連写は必要なシーンに絞ってお撮りいただくことをお勧めいたします

Q.モノクロ写真はできますか？

A.
当店ではカラー写真でのご納品となります。モノクロ写真をご希望の場合は、お手数ですがご自身で加工調整いただければ幸いです。

Q.撮った写真はお店のSNSに掲載されますか？

A.
お客様から許可を頂いた場合のみ掲載させて頂いております。

Q.時間の延長はできますか？

A.
当日の予約状況によりご調整可能です。
お値段は、30分延長で+5,000円になります。

Q.当日の予約は可能ですか？

A.
申し訳ございません、2日前までのご予約となります。但し、空き枠・スタッフ状況によってご相談可能な場合がございますので、LINE公式アカウントまでお問合せください。

Q.最寄駅はどこですか？

A.
六本木駅・赤坂駅、乃木坂駅から徒歩圏内です。
詳しくはアクセス記事をご覧ください。

Q.駐車場はありますか？

A.
スタジオに専用駐車場のご用意はございませんが、徒歩3分ほどの距離にコインパーキングがございます。

Q.子供 、ペット、友達とも写真を撮ることはできますか？

A.
お子様やご友人との記念撮影でもご利用いただけます。
物件の都合上ペットはお連れいただけません。ご了承ください。
※3名様以上での撮影の場合、1名あたり3,000円の追加料金が発生いたします。
※6歳未満のお子様は無料となります。
※年齢を問わず、同時にご利用いただける最大人数は5名までとなります。

Q.営業時間を教えてください

A.
10:00〜23:00が通常営業時間となります。
年末年始などは営業時間が変わる可能性がございますので、ご了承ください。

Q.クレジットカード、キャッシュレス決済はできますか？

A.
下記の決済方法にご対応しております。

Q.キャンセル料やキャンセル方法はどのようになりますか？

A.
ご予約の変更やキャンセルは遅くとも1週間前までにお願いいたします。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は、公式LINEから承っております。

■キャンセル料について
【 当日：100% / 前日：50％ / 3日前〜2日前：30％（土日祝日は7日前〜2日前）】

■予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めに公式LINEよりご連絡ください。 次のご予約状況によっては撮影時間が短くなってしまう場合もございますのでご了承ください。 なお、予約時間を15分を越えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。

■大雨・暴風・台風・地震などの発生時について
天候などに伴い、外出に危険性が伴う状況の場合には、サービスのご提供を中止させていただく場合がございます。その際には、ご予約の3時間前までにメールアドレスもしくはLINEアカウント宛にご連絡いたしますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。