よくある質問

Q. セルフ和装フォトウェディングとは？通常の和装スタジオと何が違う？

A.
カメラマンを介さず、お二人だけで和装の前撮り撮影を楽しんでいただくサービスです。小型のワイヤレスリモコンを使って、自由に撮影できます。スタッフは最初のご案内後は別室で待機いたしますので、人目を気にすることなく、自然な表情や仕草を写真に残すことができます。

Q. 和装の種類は？白無垢・色打掛・色掛下から選べますか？

A.
色掛下、白無垢、色打掛など、多彩な和装をご用意しております。当日、スタジオで実際に衣装をご覧いただきながら、お二人のお好みに合わせてお選びいただけますが、より長く撮影をお楽しみいただくためにも、事前に衣装リストをご確認いただき、ご来店をいただくことを推奨しております。

Q. 和装撮影の持ち物・着てくる服は？事前に用意すべきものは？

A.
和装の下に着用が必要な衣服に関して、下着類以外は当スタジオで用意をさせていただいておりますので、基本的にお持ちいただく必要はございません。下記2点が注意事項となりますので、ご確認くださいませ。

1.
一部のインナーに関しては、お写真に写り込む可能性がありますので、下記の無料レンタルをさせていただいております。が、販売は行なっておりませんので、ご自身の肌着を着用希望の場合は、お持ちいただくようにお願いしております。

女性：背中側が開いている肌着（例：キャミソール等）
男性：首元が開いている肌着（例：エアリズム等）

2.

着付けの際に圧迫感を感じるため、ブラジャーに関してはノンワイヤーのものを推奨しております。こちらもお忘れになられた場合には、当日カップ付きキャミソールの無料レンタルはございますが、販売は行なっておりませんのでご注意くださいませ。

Q. 撮影中に和装の裾元を直してもらえる？スタッフの対応は？

A.
可能です。別室にスタッフが待機しておりますので、ポーズによって裾が崩れスタッフによるご調整をご希望の場合には、お直し対応が可能となっております。ご安心ください。

Q. 撮影中に動画撮影もできる？スマホスタンドの貸出は？

A.
可能です。スマホスタンドを置いてありますので、ぜひご利用くださいませ。

Q. 撮影延長は可能？延長料金と当日延長の可否は？

A.
10分5000円でお受入れが可能となっております。 撮影当日の延長は予約状況によりお受けできない場合がございますので、お時間がご不安な場合にはPREMIUMプランでのご予約をお勧めしております。

Q. チェキ撮影は可能？インスタント写真の対応は？

A.
各店舗でチェキをご用意しております。1枚500円（税込）でご利用いただけますので、当日担当スタッフへとご相談くださいませ。
なお、メモリアルオプションをご利用の場合はチェキ2枚が含まれており、3枚目以降が1枚500円（税込）となります。

Q. 子供や同伴者を連れて入店できる？人数追加料金と撮影参加は？

A.
ご同伴可能でございます。ただし衣装着用に関しては、いずれの場合も男女1名ずつとなりますのでご注意くださいませ。またご同伴者様が撮影に入られる場合は人数追加5000円/1名にて撮影にご参加いただけます。

Q. 女性 2 名でのご利用はできる？追加料金と着付け時間の延長は？

はい、女性2名でのご利用も可能です。女性2名の場合は着付け時間が+40分発生するため、プラン料金に加えて+10,000円（税込）の追加料金がかかります。

※女性2名でのご利用をご希望の場合は、後の予約状況によりお受けできない場合がございますので、必ず事前に公式LINEよりご相談ください。当日のご来店時でのご相談の場合、ベースのプランのご調整が発生する可能性がございますので、ご了承くださいませ。

Q. カップル+1 名（計 3 名）で利用できる？追加料金と滞在時間延長は？

はい、カップル（男女1名ずつ）にもう1名加わる形でのご利用も可能です。追加される方の性別によって、着付け時間と追加料金が異なります。

・女性1名追加の場合：着付け時間+60分、追加料金+15,000円（税込）
・男性1名追加の場合：着付け時間+20分、追加料金+5,000円（税込）

いずれの場合も、着付け時間が増える分、滞在時間も長くなります。

※3名以上でのご利用をご希望の場合は、後の予約状況によりお受けできない場合がございますので、必ず事前に公式LINEよりご相談ください。当日のご来店時に人数が増えている場合、ベースのプランのご調整が発生する可能性がございますので、ご了承くださいませ。

Q. 和装の対応サイズは？女性・男性のサイズ範囲と草履サイズを教えてください

A.
女性：制限ございません。
男性：身長165cm〜190cm、体重〜120kg
が目安の体格となります。
草履、雪駄のサイズは、S,M,Lの３種類ご用意しております。

Q. 和装や小物の持ち込みは可能？着付けサポートの対象範囲は？

A.
持ち込み可能となりますが、お持ち込みいただいた衣装に関しては、着付けサポート対象外となる場合がございますので、ご理解くださいませ。

Q. ブライダル下着（肌襦袢）は事前準備が必要？レンタルされる和装下着は？

A.
和装下着、肌襦袢、足袋などは全てこちらでご用意させていただきますので、手ぶらでお越しいただけます。ご自身のものを着用されたい方はお持ち込みいただいて構いません。

Q.当日の予約は可能？直前予約の空き状況の確認方法は？

A.
申し訳ございません、2日前までのご予約となります。但し、空き枠・スタッフ状況によってご相談可能な場合がございますので、LINE公式アカウントまでお問合せください。

Q.和装撮影データは何枚もらえる？枚数制限と納品形式は？

A.
全てのデータをjpegで当日その場でお渡ししております。
iPhoneの方はAirDrop、androidの方はギガファイル便でお送りしています。
※予め、容量のご確認をお願いいたします。
※お渡しするデータは、システムの都合上jpegのみとなります。

Q.備え付けの備品（スタイリング関連）は？和装小物・ヘア道具の貸出は？

A.
ドレッサーをご用意しております。
ストレートとカール（コテ）が一体になった2WAYヘアアイロン、ヘアスタイリング剤、ヘアクリップ、コームを置いておりますので、ご自由にお使いください。

Q.お祝いのケーキなど飲食物の持ち込みは可能？スタジオでのサプライズは？

A.
持ち込み可能となりますが、ドレスやスタジオが汚れたり、ドレスやスタジオに匂いがついた場合には、クリーニング代のご請求をさせていただく場合がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

Q.ペットとも写真を撮れる？犬・猫など同伴撮影の条件は？

A.
物件の都合上ペットはお連れいただけません。ご了承ください。

Q.営業時間は？平日・土日祝の受付時間と定休日は？

A.
10:00〜23:00が通常営業時間となります。
年末年始などは営業時間が変わる可能性がございますので、ご了承ください。

Q.クレジットカード・キャッシュレス決済はできる？対応する支払方法は？

A.
下記の決済方法にご対応しております。

Q.キャンセル料・キャンセル方法は？日程変更との違いと連絡方法は？

A.
ご予約の変更やキャンセルは遅くとも1週間前までにお願いいたします。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は、公式LINEから承っております。

■キャンセル料について
【 当日：100% / 前日：50％ / 3日前〜2日前：30％（土日祝日は7日前〜2日前）】

■予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めに公式LINEよりご連絡ください。 次のご予約状況によっては撮影時間が短くなってしまう場合もございますのでご了承ください。 なお、予約時間を15分を越えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。

■大雨・暴風・台風・地震などの発生時について
天候などに伴い、外出に危険性が伴う状況の場合には、サービスのご提供を中止させていただく場合がございます。その際には、ご予約の3時間前までにメールアドレスもしくはLINEアカウント宛にご連絡いたしますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。