Q. セルフ和装フォトウェディングとは何ですか？
A.
カメラマンを介さず、お二人だけで和装の前撮り撮影を楽しんでいただくサービスです。小型のワイヤレスリモコンを使って、自由に撮影できます。スタッフは最初のご案内後は別室で待機いたしますので、人目を気にすることなく、自然な表情や仕草を写真に残すことができます。
Q. 和装の種類は選べますか？
A.
色掛下、白無垢、色打掛など、多彩な和装をご用意しております。当日、スタジオで実際に衣装をご覧いただきながら、お二人のお好みに合わせてお選びいただけますが、より長く撮影をお楽しみいただくためにも、事前に衣装リストをご確認いただき、ご来店をいただくことを推奨しております。
Q. 撮影時、衣装の裾元を広げたり直していただくことは可能ですか？
A.
可能です。別室にスタッフが待機しておりますので、ポーズによって裾が崩れスタッフによるご調整をご希望の場合には、お直し対応が可能となっております。ご安心ください。
Q. 撮影中、動画撮影しても良いですか？
A.
可能です。スマホスタンドを置いてありますので、ぜひご利用くださいませ。
Q. 撮影延長することは可能ですか？
A.
15分5,000円でお受入れが可能となっております。
Q. 子供や同伴者を連れて入店することは可能ですか？
A.
ご同伴可能でございます。ただし衣装着用に関しては、いずれの場合も男女1名ずつとなりますのでご注意くださいませ。またご同伴者様が撮影に入られる場合は人数追加5000円/1名にて撮影にご参加いただけます。
Q. 衣装の対応サイズを教えてください
A.
女性：制限ございません。
男性：身長165cm〜190cm、体重〜120kg
が目安の体格となります。
草履、雪駄のサイズは、S,M,Lの３種類ご用意しております。
Q. 衣装やアイテムの持ち込みは可能ですか？
A.
持ち込み可能となりますが、お持ち込みいただいた衣装に関しては、着付けサポート対象外となる場合がございますので、ご理解くださいませ。
Q. ブライダル下着（肌襦袢）は事前に用意する必要はありますか？
A.
和装下着、肌襦袢、足袋などは全てこちらでご用意させていただきますので、手ぶらでお越しいただけます。ご自身のものを着用されたい方はお持ち込みいただいて構いません。
Q.当日の予約は可能ですか？
A.
申し訳ございません、2日前までのご予約となります。但し、空き枠・スタッフ状況によってご相談可能な場合がございますので、LINE公式アカウントまでお問合せください。
Q.撮影データは何枚もらえますか？
A.
全てのデータをjpegで当日その場でお渡ししております。
iPhoneの方はAirDrop、androidの方はギガファイル便でお送りしています。
※予め、容量のご確認をお願いいたします。
※お渡しするデータは、システムの都合上jpegのみとなります。
Q.備え付けの備品（スタイリング関連）を教えてください
A.
ドレッサーをご用意しております。
コテ、ストレートアイロン、ヘアスタイリング剤、ヘアクリップ、コームを置いておりますので、ご自由にお使いください。
Q.お祝いのケーキなど、飲食物の持ち込みは可能ですか？
A.
持ち込み可能となりますが、ドレスやスタジオが汚れたり、ドレスやスタジオに匂いがついた場合には、クリーニング代のご請求をさせていただく場合がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q.ペットとも写真を撮ることはできますか？
A.
物件の都合上ペットはお連れいただけません。ご了承ください。
Q.営業時間を教えてください
A.
10:00〜23:00が通常営業時間となります。
年末年始などは営業時間が変わる可能性がございますので、ご了承ください。
Q.クレジットカード、キャッシュレス決済はできますか？
A.
下記の決済方法にご対応しております。
※一部店舗ではご利用いただけない決済方法がございます。詳細は各店舗へとお問い合わせくださいませ。
Q.キャンセル料やキャンセル方法はどのようになりますか？
A.
ご予約の変更やキャンセルは遅くとも1週間前までにお願いいたします。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は、公式LINEから承っております。
■キャンセル料について
【 当日：100% / 前日：50％ / 3日前〜2日前：30％（土日祝日は7日前〜2日前）】
■予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めに公式LINEよりご連絡ください。 次のご予約状況によっては撮影時間が短くなってしまう場合もございますのでご了承ください。 なお、予約時間を15分を越えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
■大雨・暴風・台風・地震などの発生時について
天候などに伴い、外出に危険性が伴う状況の場合には、サービスのご提供を中止させていただく場合がございます。その際には、ご予約の3時間前までにメールアドレスもしくはLINEアカウント宛にご連絡いたしますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。